Kundenbetreuung

Von Anfang an zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit.

Gerne erläutern wir in einem persönlichen Gespräch alle Aspekte und Vorteile für Sie in der Zusammenarbeit mit dem Heidelberger Medizinischen Versorgungszentrum und der Laborgemeinschaft.
Wir informieren Sie über Neuerungen in der Labormedizin, schulen Ihr Personal im Umgang mit den Laboranforderungen, den Einsendematerialien und der Datenfernübertragung unseres Labors.

Bei Interesse an IGel-Leistungen helfen wir Ihnen bei der Realisierung in Ihrer Praxis.
Greifen Sie zu auf jahrelanges Know-How und kostenfreie Unterstützung durch PVS, Patientenbroschüren, Informationsmaterial etc.
Wir beantworten gerne Ihre Fragen zu Preisen, Abrechnungsziffern einzelner Laboruntersuchungen und sind auch Ihr Gesprächspartner bei Fragestellungen zum EBM-Budget.

Wir sind Ihr Ansprechpartner zu folgenden Bereichen:

  • Kontaktaufnahme mit unserem Labor
  • Organisationsberatung
  • Spezielle Labordiagnostik
  • Präanalytik und Probenentnahme
  • Logistik und Probenabholung
  • Einsendematerialien
  • Befundübermittlung und Datenfernübertragung
  • Alle Fragen zur Abrechnung
  • Individuellen Gesundheitsleistungen ( IGel )
  • Hygieneuntersuchungen
  • Labormanagement in Kooperation mit Kliniken

Customer Care Center

E-mail customer-care(at)labor-limbach(dot)de

Abteilung Außendienst

Unsere Außendienst-Mitarbeiter beraten Sie gerne vor Ort.  Bitte wenden Sie sich bei Kontakt-Anfragen an unseren Vetriebsinnendienst.

Vertriebsinnendienst

Ansprechpartner vor Ort für das MVZ Labor Dr. Limbach Heidelberg

Mitarbeiter Tel. Fax Email
Sabine-Barwig Menges +49 (0) 6221 3432-223   sabine.barwig-menges(at)labor-limbach(dot)de